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お客様の声

ニーズに適した商品提案とスピーディな対応(株式会社天賞堂 新本様)

株式会社天賞堂 新本様

ニーズに適した、商品の提案力があります

当社とお取引をいただいた、きっかけを教えて下さい。

友人の紹介(15年くらい前に紹介してもらってからの付合いとなります)

お選びいただいた商品はなぜ必要だと感じられましたか?

高額な商品や精密模型を扱っているので、動産総合保険や火災保険は必須のものです。

数多くある代理店の中で、なぜ当社を選んで下さったのですか?

1.当社のニーズに適した商品の提案力
2.事故対応の早さと保険会社を含めた対外交渉力
3.当社の催事などでの顧客紹介販売の積極的な協力

顧客の立場に立って、保険金の速やかな支払交渉をしてもらえました

当社で加入していて、一番良かったことを教えて頂けませんか?

事故発生に対して、顧客の立場に立って保険金の速やかな支払交渉をしてもらったこと

当社及び、担当者にメッセージがございましたら、お聞かせ下さい。

今後とも、契約者のニーズに答えた商品提案や事故発生時のスピーディな対応を期待しています。

株式会社 天賞堂
株式会社天賞堂

<業務内容>
時計・宝飾の販売、鉄道模型の販売
法人向記念品等の製作販売

<お客様に喜ばれている点を教えて下さい>
FineQuality,FairPrices(高品質と誠実な価格)をポリシーに、お客様の声を大切にした商品をご提案しています。
いつの時代のお客様にも、日常の生活の中にささやかな夢と心のゆとりを持って頂けている証を自負しています。

<ホームページ>
株式会社 天賞堂

しっかりした補償内容であることがよくわかりました。(株式会社文学座 田中様)

株式会社文学座 田中様

契約をしてから18年のお付き合いです。

当社とお取引をいただいた、きっかけを教えて下さい。

保険の件でちょうど困っていた時に、営業担当の女性が飛び込みで来られて。
俳優の補償として、無記名で加入ができる「傷害保険」の紹介していただき、契約をしてから18年のお付き合いです。

お選びいただいた商品はなぜ必要だと感じられましたか?

自社ビルを所有しているので「火災保険」は基本の保険で必要だと思います。
また「施設賠償保険」は、信濃町のアトリエにご観劇にいらっしゃるお客様のために、万が一に備えての補償として加入しています。

これまでに他の商品と比較されたことはありますか?

比較したことがありますが、比べてみたところ、加入している保険がしっかりした補償内容で、しかも保険料も安いことがよくわかりました。

数多くある代理店の中で、なぜ当社を選んで下さったのですか?

女性ならではのきめ細かやな対応で、その都度、ていねいに対応をしてもらえるので。

女性ばかりで、熱心さを感じています。

当社で加入していて、一番良かったことを教えて頂けませんか?

キキさんは、色々と広範囲に相談に乗ってもらえるので良かったです。

当社及び、担当者にメッセージがございましたら、お聞かせ下さい。

女性ばかりで、熱心さを感じ応援したいと思っています。
知り合いにもぜひ紹介をしたいと思っています。

株式会社 文学座
株式会社文学座

<業務内容>
劇団

<お客様に喜ばれている点を教えて下さい>
バラエティーに富んだ演目を、70年を超える歴史に裏付けされた、質の高い演技で楽しんでいただけるところが喜ばれています。

劇場公演以外にもアトリエ公演があり、距離感の近い芝居を観られると好評です。

2014年には生誕450周年を記念した「シェイクスピア祭」として、都内劇場や信濃町のアトリエで、毎月公演やリーディングなどを企画しています。

<ホームページ>
文学座「ずっと、新しい。いつも、刺激的。」

誠実な説明で信頼できると感じお任せすることにしました(平賀機械工業株式会社 平賀様)

平賀機械工業株式会社 平賀様

リスクマップ等の誠実な説明で、必要性を感じました。

当社とお取引をいただいた、きっかけを教えて下さい。

たまたま出席した会合・懇親会で同じテーブルで、
代表の石田さんと隣の席だったことです。

お選びいただいた商品はなぜ必要だと感じられましたか?

代表の石田さん、及び担当の大畠さんからの
リスクマップ等の誠実な説明で必要だと感じたからです。

これまでに他の商品と比較されたことはありますか?

一括でお任せしてからは、特別比較をしたことはありません。

数多くある代理店の中で、なぜ当社を選んで下さったのですか?

上記のとおり、誠実な説明で信頼できると感じ、
一括でお任せすることにしました。

痒い所にも手が届く対応をしていただいています。

当社で加入していて、一番良かったことを教えて頂けませんか?

証券のファイル整理や資料の問い合わせや内容の説明など
業務をすみやか、かつ丁寧によくしてくれていて、
痒い所にも手が届く対応をしていただいていることです。

当社及び、担当者にメッセージがございましたら、お聞かせ下さい。

女性スタッフでみなさん頑張っていて、今後ともお世話になります。

平賀機械工業 株式会社
平賀機械工業株式会社

<業務内容>
日用品で使われているキャップ・容器関連の製造装置と、各種自動車・電気・電子関連装置の製造メーカー

<お客様に喜ばれている点を教えて下さい>
常にユーザーサイドに立ってお客様のニーズに応え、QCD「Quality(品質)」「Cost(費用)」「Delivery(納期)」に力を入れていて、まじめで信頼できると喜ばれています。

お取引先さまには、
「平賀に頼めばなんとかしてくれる」とおっしゃっていただけます。

<ホームページ>
平賀機械工業 株式会社

代理店を探していたときに知人から紹介されました(ダイヤモンド印刷工業株式会社 谷内様)

ダイヤモンド印刷工業株式会社

事故が起きてしまったときに会社を守る補償が必要

当社とお取引をいただいた、きっかけを教えて下さい。

以前お願いしていた代理店が廃業したため、次の代理店を探していたときに 知人から紹介されました。

お選びいただいた商品はなぜ必要だと感じられましたか?

事故が起きてしまったときに会社を守るための補償が必要だと感じたため。

見積もりをとり、比較検討して決めました。

数多くある代理店の中で、なぜ当社を選んで下さったのですか?

労災の上乗せ補償については3,4社の見積もりをとり、補償内容の比較表なども自分で作って検討した結果、AIG商品が一番良かったので決めました。

当社で加入していて、一番良かったことを教えて頂けませんか?

今のところ保険を使うような事故が起きていないので、それが一番良いことです。

ダイヤモンド印刷工業 株式会社
ダイヤモンド印刷工業株式会社

<業務内容>
印刷業/ラベル印刷
おもに食品ラベルの印刷など。

<お客様に喜ばれている点を教えて下さい>
至急案件などにも迅速に対応している点。

<ホームページ>
ダイヤモンド印刷工業 株式会社

ずっとお付き合いしていきたいです。(株式会社東美スポーツ工事センター 鈴木様)

取引のきっかけは、ご案内のお電話でした。

当社とお取引をいただいた、きっかけを教えて下さい。

ご案内のお電話をいただき、面談したことがきっかけです。

お選びいただいた商品はなぜ必要だと感じられましたか?

建設関係なら必ず入っている保険だからです。

保険の営業特有のしつこさがないところが良いです。

これまでに他の代理店と比較されたことはありますか?

ありませんし、変えるつもりもありません。

数多くある代理店の中で、なぜ当社を選んで下さったのですか?

お願いや聞いたことに対して、迅速に対応してくださることです。
また、保険の営業特有のしつこさがないところが良いです。

当社及び、担当者にメッセージがございましたら、お聞かせ下さい。

いつも迷惑かけてすみません。
いつもきちんと対応していただいてありがとうございます。
ずっとお付き合いしていきたいので、今後ともよろしくお願いいたします。

株式会社 東美スポーツ工事センター

<業務内容>
運動施設の施工。

PL保険に入っていることで取引先から信頼されます。(株式会社板垣製作所 板垣様)

株式会社板垣製作所

万が一火災事故になった際には会社で補償できない大きな損害の事故になる

当社とお取引をいただいた、きっかけを教えて下さい。

PL保険のお電話をいただき、面談したことがきっかけです。

お選びいただいた商品はなぜ必要だと感じられましたか?

元々は喫煙具を取り扱っていて、万が一火災事故になった際には会社で補償できない大きな損害の事故になると感じていたからです。
また、お取引先とお付き合いする上でもPL保険に入っていることで信頼していただけます。

ずっとお世話になっています。

これまでに他の代理店と比較されたことはありますか?

ありません。
PL保険を契約して以来、ずっとお世話になっています。

当社及び、担当者にメッセージがございましたら、お聞かせ下さい。

今後も年に1度案内に来てくれればと思います。

株式会社 板垣製作所

<業務内容>
女性用シェーバーやネームスタンプ等の輸入・卸売り

<お客様に喜ばれている点を教えて下さい>
デザイン・企画を無償で何パターンも行い、製造や供給までできる点です。
特に機能的なものもデザインできる点が喜ばれています。

<ホームページ>
株式会社 板垣製作所

我儘な相談にも親身に答えていただいてます(株式会社林化工機製作所 村山様)

株式会社林化工機製作所 村山様

他社との比較にも丁寧に答えて頂けるので安心してお任せできます。

当社とお取引をいただいた、きっかけを教えて下さい。

私が入社する前からのお取引でしたので詳しくは存じ上げないのですが、16、7年前に当時の社長がDMを見て連絡を取ったのがきっかけの様です。

お選びいただいた商品はなぜ必要だと感じられましたか?

弊社はポンプを製造販売する会社なので、工場で働く社員やお客様への保障など、会社としての責任を果たす為には保険が絶対に必要と感じているからです。

これまでに他の商品と比較されたことはありますか?

損害保険の営業の方や代理店の方からのお電話や直接訪問などはよくあり、他社の商品を知ることは自分の勉強にもなりますし、現在加入している同じような保険の相場価格を知る上でも比較することはあります。

数多くある代理店の中で、なぜ当社を選んで下さったのですか?

長年のお取引から弊社の業務内容をよく理解して下さるので、弊社に足りない保障の提案、対応の速さ、商品説明のわかりやすさ、他社との比較にも丁寧に答えて頂けるので安心してお任せできるからです。

社長も社員もみなさん女性なので、男性にはない細やかさを感じます。

当社で加入していて、一番良かったことを教えて頂けませんか?

社内で経費削減の為に保険料の見直しを行った際には、親身になって保険内容の変更や保険料の料率を下げるよう働きかけてくれました。そういった我儘な相談に対する適切な対応は、他の損保会社、代理店ではなかなか無いと思います。

当社及び、担当者にメッセージがございましたら、お聞かせ下さい。

社長も社員もみなさん女性なので、男性にはない細やかさを感じます。
石田社長の人柄が優秀な女性達を集めることができるのでしょうね。
会社の成長と共にお互い成長していけたらと思っておりますので、これからもよろしくお願いします。

株式会社 林化工機製作所

<業務内容>
化学薬品をはじめ、あらゆる特殊水溶液に対応する専用ポンプを製造販売しております。

<お客様に喜ばれている点を教えて下さい>
お客様のニーズに合わせた機能と耐久性のあるポンプを製造することで深い信頼を頂いております。
特にケミカルポンプの用途は非常に多様化しており、材質、構造、などのポンプ選定は極めて難しいので、専門知識を持つ社員が重要な役割を果たしています。
特に今年で創業45周年という実績は、これまでお客様からの支持を頂けているからだと確信しております。

<ホームページ>
株式会社 林化工機製作所

事故の時も、親身に対応をしてくれた(タマテクノシステム株式会社 山下様)

タマテクノシステム株式会社 山下様

色々と最適な提案をしてくれます。

当社とお取引をいただいた、きっかけを教えて下さい。

19年くらい、ずっとお取引が続いています。

お選びいただいた商品はなぜ必要だと感じられましたか?

万一の事故は、無きにしもあらず。
絶対にないとは言えないので、その時の利益保障のため。

これまでに他の商品と比較されたことはありますか?

比較したことがあるが、キキさんの方が、保険料が安く、提案もいい。

数多くある代理店の中で、なぜ当社を選んで下さったのですか?

自社ビルの火災保険で、事業用の建物でも、法人会の地震保険で引受けが出来たり、色々と最適な提案をしてくれるので。

事故対応が、とてもいい。今までどおりでお願いします。

当社で加入していて、一番良かったことを教えて頂けませんか?

事故対応が、とてもいい。
過去に泥棒に入られた時や、工事の賠償事故の時も、親身に対応をしてくれた。

当社及び、担当者にメッセージがございましたら、お聞かせ下さい。

今までどおりでお願いします。

タマテクノシステム 株式会社

<業務内容>
情報IPネットワークシステム構築・運用・保守
情報処理機器の設計・据付

<ホームページ>
タマテクノシステム株式会社

ニーズに適した商品提案とスピーディな対応(有限会社サンライズスタッフ 古徳様)

迅速で、対応も良く、助かっています。これからも、よろしくお願いします!

当社とお取引をいただいた、きっかけを教えて下さい。

先代からの長いつきあいです。

お選びいただいた商品はなぜ必要だと感じられましたか?

傷害保険・賠償責任保険共に、建設業なので当然必要だと思っています。

数多くある代理店の中で、なぜ当社を選んで下さったのですか?

迅速に対応してくれているし、対応が良いので、助かっています。

当社で加入していて、一番良かったことを教えて頂けませんか?

実際に事故があった際に、勧められて付帯していた長期の入院・休業の特約を
付けていたことがありがたかったです。

当社及び、担当者にメッセージがございましたら、お聞かせ下さい。

これからも、よろしくお願いします!

有限会社サンライズスタッフ

<業務内容>
建設業

<お客様に喜ばれている点を教えて下さい>
年中無休で必ず問合せには対応するようにしている点では、負けない自信があります。
あとは、人財の質です。

<ホームページ>
有限会社サンライズスタッフ

必要な保険だけをしっかりご案内してもらえる(佐々木眼科 佐々木様)

佐々木眼科 佐々木様

クリニックを開業してから、ずっとお任せしています。

当社とお取引をいただいた、きっかけを教えて下さい。

紹介で、2002年のクリニックを開業してから、ずっとお任せしています。

お選びいただいた商品はなぜ必要だと感じられましたか?

クリニックの経営上、保険は必要なので。

これまでに他の商品と比較されたことはありますか?

ないです。リスク管理を全てお任せしているので。

数多くある代理店の中で、なぜ当社を選んで下さったのですか?

一目見ての印象で。
とても素敵な方なので、石田さんに全てお任せしたいと思った。
リスクを分析して、必要な保険だけをしっかりご案内してもらえるので。

事故の時に、細やかな心配りで力添えしてもらった。

当社で加入していて、一番良かったことを教えて頂けませんか?

事故の時に、親身になって対応して、スムーズに支払が出来るように、細やかな心配りで力添えしてもらった。
クリニックは、特殊な高額な医療機材や、特殊な素材のフロアカーペットを使用しているので、とても助かりました。

当社及び、担当者にメッセージがございましたら、お聞かせ下さい。

今までどおりで。変わらず、末永いおつきあいをお願いします。

佐々木眼科

<業務内容>
眼科クリニック
目に関することなら、何でもお気軽にご相談下さい。
眼鏡・コンタクトも取扱っています。

<お客様に喜ばれている点を教えて下さい>
●白内障の日帰り手術が出来る、技術と設備があります。
(手術の時は、医師2名体制でしっかりサポートします)
●入院が必要な場合は、提携の慶応大学病院をご紹介します。
●お年寄りにも優しく、バリアフリーでエレベータも完備しています。
●ベテランの看護師や、視能訓練士など、プロのスタッフが揃っています。

<ホームページ>
佐々木眼科

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