こんにちは! キキ・コンサルティングの村田です。
このたび、私たちキキ・コンサルティングではクラウド電話サービス「IVRy(アイブリー)」を導入しました✨
これまでのように会社の固定電話でお客さまとやり取りするスタイルから、
スマートフォンやPCで場所を問わず、会社宛のお電話を受けたり発信したりできる環境へと大きく進化しました!
クラウド電話サービス「IVRy(アイブリー)」とは?
Ivryの導入によって、会社宛のお電話をスマホやPCで受電・発信することが可能となりました...!
・外出中、会社宛にかかってきたけど担当者不在で対応できない...
・担当の社員が今日はテレワーク!折り返しが後日になってしまう...
なんてことが解消されます!
また、これまでの電話番号と変わらず使用できる、というのも
長くご契約をお預かりしているお客さまが多い弊社では魅力的なポイントです♪
また、IVRyにはAIによる自動応答や録音、要約機能など、
便利な機能がたくさん搭載されていて、効率的な業務運営にもつながっています(^^)
IVRyの詳細はこちらからご覧いただけます↓
https://ivry.jp
自由な働き方、場所にとらわれないフレキシブルな働き方に向けて、
私たちにとって大きな一歩となりました✨
これからも、時代に合わせた働き方を模索しながら、よりよいサービスをお届けできるよう取り組んでまいります。
キキ・コンサルティング
リスクマネージャー 村田